Sobre a emissão do certificado digital em sistemas Mac OS ou Linux
Os aplicativos envolvidos no processo de emissão (download do certificado digital para sua máquina,
se A1 ou para o dispositivo token ou cartão, se A3) - desenvolvidos e mantidos pelas Autoridades Certificadoras parceiras,
até o momento estão devidamente homologados somente para a plataforma Windows.
Para que a emissão possa ser viabilizada nas plataformas Mac OS ou Linux, é necessário que seja feita por meio de uma máquina virtual emulando o sistema Windows.
A Certmidia não oferece suporte ao usuário quanto a configuração desse serviço, sendo necessário para tal, que o processo seja realizado pelo próprio usuário ou
pela contratação de terceiros.
Entretanto, após a emissão, é possível utilizar o certificado nessas plataformas seguindo algumas orientações.
Sobre a utilização do certificado digital em sistemas Mac OS ou Linux
A compatibilidade do certificado digital com um determinado sistema é estipulada exclusivamente pela equipe de desenvolvimento do sistema em questão.
Alguns sistemas já são compatíveis com essas plataformas, mas na prática, infelizmente a maioria deles, são mantidos por Órgãos Públicos tais como o
Conectividade Social da Caixa Econômica e não oferecem compatibilidade com todas as plataformas, sendo comumente homologados apenas para Windows ou possuindo
as vezes, configurações ou outros softwares pré-requisitos específicos.
A melhor solução ainda é utilizar por meio de uma máquina virtual ou tecnologia equivalente, emulando a plataforma Windows, com todos os softwares requisitos
devidamente instalados.
Para verificar se um sistema específico possui compatibilidade com a sua plataforma, entre em contato diretamente com o Órgão responsável por manter o sistema.
Para instruções de como instalar o certificado em sua plataforma, selecione uma das opções abaixo:
A Certmidia não oferece suporte técnico para instalação nesses sistemas, devendo a mesma ser feita pelo próprio usuário ou contratando terceiros.